Sire, Guillaume (2020) Journalisme et plateformes : de la symbiose à la dépendance. Sur le journalisme = About journalism = Sobre jornalismo, vol. 1 (n. 9). pp. 6-11.

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Abstract

Dans un article publié le 23 mars 2020, le New York Times fait état d’un rapport interne de Facebook que ses journalistes se sont procurés. En pleine crise du coronavirus, Ranjan Subramanian, data scientist au sein de la firme californienne, y relate la consommation « sans précédent » d’articles d’actualité liés à la pandémie au sein de Facebook. Il explique en détail comment Facebook attribue des « notes », calculées par des algorithmes, à la fois aux utilisateurs et aux sources d’information. Parmi les premiers sont repérés ainsi des « Power News Consumers » et des « Power News Discussers », à savoir des personnes qui lisent et qui commentent beaucoup plus que l’utilisateur moyen. Les sites d’information quant à eux se voient attribuer un indice appelé NEQ (news ecosystem quality) sur la base duquel ils sont classés par Facebook. Tout en haut du classement se trouvent les grandes organisations médiatiques mainstream comme les journaux nationaux et les chaines de télévision. Les éditeurs considérés comme peu fiables, marginaux ou militants sont relégués en fin de classement. Dans le même rapport il est mentionné explicitement que, à travers ses algorithmes, Facebook incite les utilisateurs les plus influents à consulter davantage les sources bien notées de manière à diffuser des informations « crédibles » sur la pandémie. Le contre coup de cette stratégie est que les sources mal notées connaissent des baisses significatives du nombre de clics reçus via Facebook.