Laval, Sylvie (2017) E-réputation organisationnelle contre e-réputation individuelle : quels arbitrages de la presse régionale française entre devoir d’informer et respect des internautes ? In : E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux : Nouveaux enjeux pour les organisations Presses universitaires du Québec. ISBN 978-2-7605-4616-5

Abstract

Dans le cadre du développement de leurs offres en ligne, les groupes de presse régionale doivent faire face à un certain nombre d’arbitrages quant à leurs stratégies éditoriales et juridiques. Jusqu’où doit s’étendre la liberté d’informer des journalistes (par le texte et les photos) et des internautes (à travers les commentaires) ? L’e-réputation de l’organisation va-t-elle de pair avec l’e-réputation des internautes ? Ces questionnements sont traités à partir de deux analyses de terrain (La Dépêche du Midi et Ouest-France).