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Munzel, Andreas
, Pallud, Jessie and Plotkina, Daria
(2019)
La voix du client : vers des nouveaux dispositifs d’écoute.
In : Stratégie clients augmentée : la relation client réinventée à l'ère du tout-numérique.
N'Goala, Gilles, Pez-Pérard, Virginie and Prim-Allaz, Isabelle (eds.)
ISTE editions.
Series “Innovation, entrepreneuriat et gestion”
Chapter 5.
ISBN 978-1-78405-586-8
| Item Type: | Book Section |
|---|---|
| Language: | French |
| Date: | 2019 |
| Subjects: | C- GESTION |
| Divisions: | TSM Research (Toulouse) |
| Site: | UT1 |
| Date Deposited: | 17 Feb 2021 10:41 |
| Last Modified: | 04 Sep 2023 12:59 |
| OAI Identifier: | oai:tsm.fr:2670 |
| URI: | https://publications.ut-capitole.fr/id/eprint/42179 |
