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Article
Grobert, Julien and Massa, Charlotte
(2019)
Quand le logo olfactif reflète les valeurs de la marque : une application dans le secteur des services.
Décisions Marketing (n°93).
pp. 71-92.
Thesis
Massa, Charlotte
(2014)
Valeur, service et sensation dans l'expérience du concert de musiques actuelles : approche interprétativiste par des données quantitatives et des données qualitatives.
École Doctorale Sciences de Gestion TSM (Toulouse).