@unpublished{publications32889, month = {October}, title = {Inop{\'e}rance du contr{\^o}le de gestion dans les entreprises publiques b{\'e}ninoises : un probl{\`e}me de coh{\'e}rence entre le mode de contr{\^o}le et les valeurs organisationnelles}, author = {Mauricette Sonia Houngbo}, year = {2018}, url = {https://publications.ut-capitole.fr/id/eprint/32889/}, abstract = {Cette th{\`e}se porte sur l?inop{\'e}rance du contr{\^o}le de gestion qui est d{\'e}finie comme la d{\'e}connexion d?un mod{\`e}le de ses pratiques r{\'e}elles. Ce probl{\`e}me empirique nous a paru digne d?int{\'e}r{\^e}t, car le mode de contr{\^o}le instaur{\'e} sous la pression des bailleurs de fonds ne semble pas donner les r{\'e}sultats escompt{\'e}s, notamment en mati{\`e}re d?influence des comportements. La pr{\'e}sente {\'e}tude v{\'e}rifie d?abord, par une d{\'e}marche scientifique de nature essentiellement qualitative que le contr{\^o}le de gestion instaur{\'e} est bien inop{\'e}rant. Ensuite, ce travail propose une matrice de coh{\'e}rence entre le mode de contr{\^o}le et les valeurs organisationnelles. La th{\`e}se revisite ainsi les fondamentaux du mode de contr{\^o}le qui apporte un {\'e}clairage en mobilisant une typologie orient{\'e}e sur l?activit{\'e} ? l?individu ? l?organisation. La qu{\^e}te d?un caract{\`e}re op{\'e}rant conduit {\`a} interpr{\'e}ter l?implantation du contr{\^o}le de gestion {\`a} l?aide des th{\'e}ories institutionnelles. Ce cadre repose sur l?id{\'e}e selon laquelle, l?institutionnalisation est le processus de reconnaissance formelle d?une mani{\`e}re de faire, de son incorporation dans les pratiques quotidiennes et n{\'e}cessite non seulement les normes, les pratiques mais surtout les valeurs organisationnelles. Les r{\'e}sultats montrent une institutionnalisation inaboutie que l?horizon de temps ne peut justifier. Le processus d?institutionnalisation du mode de contr{\^o}le par les r{\'e}sultats se trouve ainsi bloquer {\`a} la th{\'e}orisation. Ce blocage se comprend car {\`a} cette {\'e}tape, les acteurs ne sont pas convaincus que le contr{\^o}le de gestion par les r{\'e}sultats soit la solution irr{\'e}m{\'e}diable au probl{\`e}me pos{\'e}. Un d{\'e}couplage s?observe ainsi entre les pratiques de ce mode de contr{\^o}le et les discours. L?inop{\'e}rance se comprend encore mieux lorsque les analyses r{\'e}v{\`e}lent un probl{\`e}me de coh{\'e}rence entre le mode de contr{\^o}le par les r{\'e}sultats et les valeurs organisationnelles des entreprises publiques b{\'e}ninoises. L?observation des valeurs organisationnelles des entreprises publiques b{\'e}ninoises reposant sur la matrice de coh{\'e}rence propos{\'e}e, seraient plus en ad{\'e}quation avec le contr{\^o}le par le clan et la hi{\'e}rarchie.} }